Política de privacidad
Esta política explica cómo AGGREGATIVE VALUE SOLUTIONS AGGVAL LLC, operadora del servicio iDataSync ("iDataSync", "nosotros"), trata datos personales mediante su sitio, cuentas, integraciones y servicios de soporte.
Empresa y contacto
iDataSync es operada por AGGREGATIVE VALUE SOLUTIONS AGGVAL LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Nuevo México. La identificación legal y los datos de contacto completos aparecen en la página de Información de la empresa.
Las consultas de privacidad y seguridad pueden enviarse a contact@idatasync.com.
Nuestro rol
iDataSync es responsable de los datos personales utilizados para gestionar consultas, cuentas, suscripciones, facturación, seguridad y sus propias operaciones.
Cuando un cliente solicita recopilar, transferir, transformar o sincronizar datos personales desde sistemas controlados por el cliente o por terceros, el cliente determina la finalidad y base legal del tratamiento. iDataSync procesa esos datos como proveedor técnico conforme a las instrucciones lícitas del cliente.
Datos que recopilamos
Según el servicio, podemos tratar:
- nombre, correo, teléfono, organización y mensajes de contacto;
- identificadores de cuenta, datos de autenticación y preferencias;
- suscripciones, facturas, estado de pagos y referencias de transacciones;
- identificadores, registros, campos y archivos necesarios para una integración acordada;
- claves API, tokens de acceso, cookies o datos de sesión autenticada necesarios para operar un conector;
- eventos de extensiones de navegador y datos limitados de páginas requeridos por el flujo configurado;
- dispositivo, navegador, dirección IP, solicitudes, diagnósticos, seguridad y registros de sincronización;
- comunicaciones con ventas, soporte y administración.
Los procesadores de pagos tratan los datos de tarjeta conforme a sus propias políticas. iDataSync no almacena intencionalmente números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.
Extracción web e instrucciones del cliente
Los datos obtenidos mediante extracción web controlada o automatización del navegador se procesan únicamente para el flujo configurado por el cliente. El cliente es responsable de contar con la autoridad y permisos necesarios para acceder y utilizar la fuente y los datos.
iDataSync no utiliza los datos extraídos del cliente para publicidad ajena al servicio, reventa o perfilado independiente.
Cómo utilizamos los datos
Utilizamos datos personales para:
- responder consultas y evaluar integraciones solicitadas;
- crear y administrar cuentas;
- implementar, operar, supervisar y dar soporte a conectores y sincronizaciones;
- autenticar accesos y proteger credenciales;
- procesar suscripciones, facturas y registros contables;
- diagnosticar errores, medir resultados y restaurar el servicio;
- prevenir fraude, abuso e incidentes de seguridad;
- comunicar avisos del servicio, facturación y seguridad;
- cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias;
- mejorar los servicios mediante información agregada o desidentificada.
No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad comportamental de terceros.
Bases legales
Cuando la ley aplicable exige una base legal, el tratamiento se basa en la ejecución de un contrato, medidas solicitadas antes de contratar, intereses legítimos en operar y proteger el servicio, cumplimiento de obligaciones legales o consentimiento cuando sea necesario.
Proveedores y divulgaciones
Podemos compartir únicamente los datos razonablemente necesarios con proveedores de alojamiento, infraestructura, correo, soporte, supervisión, analítica, contabilidad, prevención de fraude y pagos. Solo pueden tratar la información para el servicio correspondiente y están sujetos a obligaciones contractuales, legales y de seguridad.
También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger derechos o seguridad, en relación con una transacción empresarial o con autorización de la persona.
Tratamiento internacional
iDataSync presta servicios internacionalmente. Los datos pueden tratarse en Estados Unidos, la Unión Europea u otros países donde operen iDataSync o sus proveedores. Cuando sea necesario, se utilizan garantías contractuales o legales adecuadas para transferencias internacionales.
Conservación y eliminación
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para la integración, cuenta, soporte, seguridad, contrato, contabilidad u obligación legal correspondiente. Los registros fiscales y de facturación se conservan durante el período exigido por la ley.
Los datos de conectores, credenciales y registros se eliminan, anonimizan o expiran cuando dejan de ser necesarios, sujetos a la orden aplicable, obligaciones legales y ciclos normales de respaldo. El cliente debe solicitar una exportación antes de terminar el servicio cuando la necesite.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos, incluidos controles de acceso, transmisión cifrada cuando corresponde, protección de credenciales, acceso administrativo restringido, registros y supervisión. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
Los posibles incidentes de privacidad o seguridad deben informarse de inmediato a contact@idatasync.com.
Derechos y solicitudes
Según su ubicación, las personas pueden tener derecho a solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad, y a retirar el consentimiento. Las solicitudes pueden enviarse a contact@idatasync.com. Podemos verificar la identidad antes de responder.
Cuando los datos se procesan por cuenta de un cliente, la solicitud normalmente debe dirigirse a ese cliente. iDataSync colaborará razonablemente cuando lo exijan el acuerdo aplicable o la ley.
También se puede reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.
Cookies y almacenamiento del navegador
El sitio y el dashboard pueden utilizar cookies o almacenamiento equivalente necesario para autenticación, seguridad, selección de idioma y preferencias. La Política de cookies contiene más detalles.
Menores
iDataSync está destinado a empresas y usuarios adultos autorizados y no se dirige a menores. El cliente que instruya el tratamiento de información de menores es responsable de la base legal, avisos y garantías necesarios.
Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos legales. La versión vigente y su fecha se publicarán junto con la política.
Última actualización: 3 de agosto de 2026.